质量保证声明

　　为了确保机床产品的质量和售后服务的水平，以提高机床厂的信誉，树立名牌产品的形象，我们决心更好地贯彻机械部（95）1号文件，关于加强企业质量工作，开创机械工业质量工作新局面的通知精神，使机床用户放心和满意。为此，我们特向用户单位提出以下质量保证声明。

　　自声明之日起，出厂的机床产品保证做到：

1. 保证出厂产品达到优质，可靠，做到在厂内消除早期故障。
2. 在用户使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知48小时内作出答复，或派出服务人员，并保证故障不消除维修人员不撤离现场，
3. 在产品保修期内，确属产品质量问题，维修人员到达现场10天仍不能排除故障，从第11天开始每小时赔偿30元（每天按8小时计算），经修理2周后，仍达不到质量要求，不合格产品包退包换。
4. 重型机床和专用机床产品，严格实行用户监造和厂内验收制度。
5. 凡本企业对已出厂的产品，保证提供维修备件，并按用户要求做好维修服务。

1995.5.2.